Sällan har det varit enklare att rikta sin marknadsföring. Låt säga att du köper en bok från en onlinebutik. Snart ploppar rekommendationer på liknande böcker upp när du surfar runt.  Tack vare sparade cookies när folk hänger runt på www kan företagare rikta sig specifikt till dem som är intresserade av just deras tjänster eller produkter. Kaching! Som kund kan det också vara skönt att slippa leta efter det som intresserar dig. Men. Det finns också en… 

…Risk att fastna 

Algoritmer kan låsa in dig i en filterbubbla. Om informationen du vill ha alltid finns framför näsan letar du troligtvis inte lika mycket på egen hand – vilket kan leda till att du missar saker eller information du kanske inte visste att du ville ha. Och såklart; du går också kanske miste om bra erbjudanden eller tjänster. 

Ju mer finslipade algoritmerna blir, desto högre krav ställs på dig som person om du vill ha information som ligger utanför dina intressen. Annars riskerar din tillvaro att bli väldigt snäv, och bubblan ganska trång. 

Farliga filterbubblor? 

Många forskar kring vilka problem som algoritmerna kan orsaka. Om vi tar terrorism som exempel, kan algoritmer å ena sidan användas för att upptäcka potentiella terrorister genom att följa deras mönster på nätet. Å andra sidan menar andra experter att systemet är för osäkert – och ofta visar fel. 

Sedan 2014 har man märkt en ökning av global terrorism, vilket flera experter menar delvis skulle kunna härledas till just algoritmer. På nätet får filterbubblorna likasinnade att mötas – på gott och ont. 

Människans trumfkort: dolda signaler 

Utvecklingen går snabbt och många har en övertro på vad vi kan överlåta till algoritmer. Vissa företag har ersatt sin kundtjänst med algoritmer, alltså AI. Säkert har du varit med om att chatta med en robot istället för en människa när du besöker en sajt. Säkert har du även blivit frustrerad på grund av just det. Det finns nämligen något som en robot – än så länge – aldrig kan ersätta: den mänskliga aspekten. 

När vi människor kommunicerar använder vi oss inte bara av det skrivna ordet. Vi känner av varandra och läser mellan raderna, även när vi chattar på nätet och inte kan se dem vi pratar med. Många menar därför att det är osannolikt att algoritmer helt skulle ersätta människor på framtidens internet. 

Så, hur ska vi vanliga surfare förhålla oss till allt detta? Tja, låt oss hylla och uppskatta algoritmerna som på många sätt hjälper och förenklar våra liv. Men, var medveten om dem. Fortsätt vara källkritisk och tänk utanför boxen – eller bubblan, i detta fall.